KPI Marketing Digital

Nombre de sessions ou d'utilisateurs ayant consulté le site sur la période.

Nombre de contacts commerciaux identifiés sur la période (formulaire, demande de devis, inscription).

Part des visiteurs qui réalisent l'action attendue : achat, formulaire, inscription.

Coût marketing moyen engagé pour obtenir un lead.

Coût moyen engagé pour gagner un nouveau client (marketing et vente).

Part des affichages d'une annonce ou d'un lien qui donnent lieu à un clic.

Prix moyen payé pour un clic sur une campagne payante.

Chiffre d'affaires généré pour chaque euro investi en publicité.

Part des leads générés qui deviennent effectivement clients.

Différence arithmétique entre deux taux exprimés en pourcentage.

Nombre de clients acquis pour la première fois sur la période.

Nombre de visites enregistrées sur le site : une session regroupe l'ensemble des actions d'un visiteur pendant une période d'activité continue.

Nombre de personnes distinctes ayant visité le site sur la période, quel que soit leur nombre de visites.

Nombre moyen de pages consultées au cours d'une visite.

Part des sessions qui se terminent sans aucune interaction au-delà de la page d'arrivée.

Temps moyen passé sur le site au cours d'une visite.

Part des sessions au cours desquelles au moins un produit est ajouté au panier.

Part des paniers créés qui ne débouchent pas sur une commande validée.

Part des formulaires commencés qui sont effectivement envoyés.

Nombre de nouvelles affaires entrées dans le pipeline sur la période.

Nombre de fois où une annonce ou un contenu a été affiché.

Coût de mille affichages publicitaires.

Part des affichages ou des mentions captée par la marque au sein de son marché de référence.

Part des emails délivrés qui sont ouverts par leurs destinataires.

Part des emails délivrés ayant généré au moins un clic.

Part des destinataires qui se désinscrivent après réception d'un email.

Marge générée par les actions marketing rapportée à la dépense marketing engagée.

Rapport entre la valeur attendue d'un client sur toute sa durée de vie et le coût payé pour l'acquérir.

Nombre de personnes distinctes exposées au moins une fois à une campagne sur la période.

Nombre moyen de fois qu'une personne touchée a vu le message publicitaire sur la période.

Nombre d'impressions réellement visibles à l'écran selon la norme du marché (50 % des pixels pendant 1 seconde, 2 secondes en vidéo).

Part des impressions servies qui ont réellement été visibles à l'écran.

Nombre de lectures d'une vidéo comptabilisées selon le seuil de la plateforme (2, 3, 6 secondes ou 30 secondes).

Part des impressions vidéo qui ont donné lieu à une vue.

Part des vidéos lancées qui ont été regardées jusqu'au bout.

Somme dépensée en moyenne pour obtenir une vue vidéo.

Nombre de clics enregistrés sur les annonces ou les liens de la campagne.

Nombre de personnes visitant le site pour la première fois sur la période.

Part des personnes exposées qui ont interagi avec le contenu (clic, like, commentaire, partage, enregistrement).

Nombre d'actions attendues réalisées : achat, formulaire, appel, téléchargement, inscription.

Somme dépensée en moyenne pour obtenir une conversion.

Montant attribué aux conversions générées par les campagnes sur la période.

Gain net rapporté à la somme investie, exprimé en pourcentage de l'investissement.

Part des impressions obtenues sur le total des impressions auxquelles les annonces étaient éligibles.

Note attribuée par la régie de recherche à un mot-clé, combinant taux de clic attendu, pertinence de l'annonce et qualité de la page d'arrivée.