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Volume

Trafic / visiteurs

Nombre de sessions ou d'utilisateurs ayant consulté le site sur la période.

Acquisition / Marketing
Suivi quotidienNiveau opérationnel

Formule

Trafic = comptage des sessions (ou des utilisateurs uniques)

Unité : sessions ou visiteurs

Comment le lire / l'interpréter

Point d'entrée de l'entonnoir. Toujours segmenter par source (organique, payant, direct, réseaux sociaux) : un volume global ne dit rien.

Point de vigilance

Sessions et utilisateurs ne sont pas la même chose. Attention aussi au trafic robot et à l'impact du refus des cookies sur la mesure.

Erreur de calcul fréquente

Comparer des périodes de longueur ou de saisonnalité différentes.

Exemple chiffré

45 000 sessions en mars, dont 18 000 issues du référencement naturel.

Ordre de grandeur repère

Se juge par canal et par tendance, jamais dans l'absolu.

Repère indicatif : il dépend fortement du secteur et du modèle d'activité.

Indicateurs à croiser

Données nécessaires

  • Sessions
  • Utilisateurs
  • Source / support

Décision possible

Réallouer le budget vers les sources qui apportent du trafic qualifié.

Visualisation recommandée

Courbe quotidienne + tableau par source

À ne pas confondre avec

Autres indicateurs de type « Volume »